💡 Marketing Automation Definition

Was versteht man unter Marketing Automation?
Unter Marketing-Automation versteht man den Prozess, Marketingaktivitäten mithilfe von Software zu automatisieren – von den ersten Kundenkontakten bis hin zur Betreuung nach dem Kauf.

Wie funktioniert Marketing Automation?
Mit einer Marketing Automation Software werden Besuchern die relevantesten Inhalte anhand von definierten Workflows datenbasiert ausgeliefert. Webseite, Social Media, CRM und Marketing Automation Tool werden dabei verknüpft und arbeiten eng miteinander zusammen.

Wieso Marketing Automation?
Marketing Automation Software hilft Marketern dabei, den Kunden automatisiert in einem bestimmten Kanal individuell zu erreichen und jeweils direkt bei seinen persönlichen Interessen sowie in Echtzeit anzusprechen. Darüber hinaus ermöglicht Marketing Automation die genaue Analyse der Maßnahmen anhand von Daten.

Was macht ein Marketing Automation Manager?
So ist ein Marketing Automation Manager für die Planung, Steuerung und Optimierung aller Automatisierungsprozessen in Absprache mit dem Marketing & Sales Team zuständig.